06 現場複核
1.在訂(dìng)立合同後,我們會再次安排技術人員(yuán)上(shàng)門對(duì)門洞尺寸、安裝條件等進行現場複核;
2.現(xiàn)場複核是技術人員對現場(chǎng)情況做再次勘察,如果現場條件發生變化,方便及時(shí)調整;
3.現場複核時,我們(men)技術人員會再次和您明確安裝方式(shì)、通(tōng)行尺(chǐ)寸等基本信息,讓您對項目有基本的掌握;
服(fú)務流程SERVICE PROCESS
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01產品介紹
我們會根據客戶的需求,為客戶進行有針對性的產品介紹,並提供相(xiàng)關資料供客戶參考。
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02選型指導
很多客戶對具體選擇哪款產(chǎn)品不太明(míng)確的時候,我們會根據客戶需求,提供選型指導服務,並給出方案。
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03勘察報價(jià)
在客戶確定產品後,我們會安排技術人員上門勘察,判斷現場是否具備安(ān)裝條件,及核量門洞尺寸,並由報價(jià)員進行價格核算(suàn)。
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04深化設計
我們為客戶提供(gòng)一對一圖紙深化設計,讓客(kè)戶明確產(chǎn)品材質、安裝條件等具體情況,雙方需對深化(huà)內容達成一致,方便後期的順利進行。
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05簽訂(dìng)合同
履(lǚ)行契約精神,是每(měi)個企業都應該遵守的,嚴(yán)格按照合約要求(qiú),認真履行應盡(jìn)的職責,做(zuò)客戶滿意的供應商。
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06現場(chǎng)複核
在簽訂合同後,我們會再次派出技術人員進行現場(chǎng)複核,如果現場條件(jiàn)發生變化,方便雙方及時溝通,在達成一致後,方可下單生產。
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07下單生產
技術(shù)人員在現場複核後,下發生產通知單,方(fāng)便車間及時(shí)生產,對於交期特別緊急的項目,我們(men)也會配合加急處理,確保(bǎo)不(bú)耽誤(wù)客戶的項目進(jìn)度。
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08上門安裝
我們會安排項目(mù)經理從項目開始到結束,負責項目對接,並指派(pài)資深安裝工程師上門安(ān)裝,既確保安裝品質,又可保證(zhèng)安裝效率。
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09交付驗收
交付驗收是對我(wǒ)們安(ān)裝成果的檢驗,一次性驗收是我們對自己的要求,我們期待您的評價。
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10售後服務
做好卷簾門後市場服務,將(jiāng)服務做到極致,做到讓客戶滿意是我們一(yī)直的追求,提高產品品質(zhì),降低維修率,讓客戶更安心,更放心。
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