05 簽訂合同
1.雙方在公平公正的原則下,訂立購銷合同;
2.合同中明確了產(chǎn)品選型(xíng)、配置、交期、安裝、維保等(děng)相關(guān)問題;
3.以雙方簽字、蓋公章並回傳視為合同生效;
服務流程SERVICE PROCESS
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01產品介紹
我們會根據客戶的需求(qiú),為客戶進行有針對性的產品介紹,並提供相關資料供客戶參(cān)考。
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02選型指(zhǐ)導
很多客戶對具體選擇哪款產品不太(tài)明確的(de)時(shí)候,我(wǒ)們會根據客戶需求,提供選型指導服務,並給出方案。
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03勘察報(bào)價
在客戶確定(dìng)產品後,我(wǒ)們會安排技術人員(yuán)上門勘察,判斷現場是否具備安裝條件(jiàn),及(jí)核量門洞尺寸,並(bìng)由報價員進行價格核算。
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04深化設計
我們為(wéi)客戶提(tí)供一對(duì)一(yī)圖紙深化設計,讓客戶明(míng)確產(chǎn)品材質、安裝條(tiáo)件等具體情況,雙方需對深化內(nèi)容達成一致,方便後期的順利進行。
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05簽訂合同
履(lǚ)行契(qì)約(yuē)精神,是每個企業都應該遵守的,嚴格按照合約要求,認真履行應盡(jìn)的職責,做客戶(hù)滿意的供應商。
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06現場複核
在簽訂合同後,我們會再次派出技術人員進行現場複核,如(rú)果現場條件發生變化,方便雙方及時溝通,在達成一(yī)致(zhì)後,方(fāng)可下單生產。
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07下單生產
技術人員在現場複核後,下發生(shēng)產通知單,方便車間及時生產,對於(yú)交期特別緊急的項目,我們也會配合加急處理,確保不耽誤客戶(hù)的項目進度。
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08上門安裝
我們會安排項目經理從項目開始到結束,負責項目(mù)對接,並指派資深安裝工程師上門安裝,既確保安裝品質(zhì),又可(kě)保證安裝效率。
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09交(jiāo)付驗收
交付驗收是對我們安裝成果的檢驗(yàn),一次性(xìng)驗收(shōu)是我們對自己的要求,我們期待您的評價。
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10售後服務
做好卷簾門後市場服務,將服務做到極致,做到讓客戶滿意是我們一直的追求,提高產品品質,降低維修率,讓客戶更安心,更放心(xīn)。
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